Was sollte ich über ERP und IIoT wissen?

Das ERP (Enterprise Resource Planning)-System ist Teil des Anlagenalltags. Wie können wir also ERP-Systeme mit IIoT-Services vereinen? Erfahren Sie hier mehr!

Um diesen Artikel zu schreiben, habe ich mich mit ein paar alten Freunden in Verbindung gesetzt, die in verschiedenen Industrien und Segmenten arbeiten. Ich wollte von ihnen erfahren, wie sie ihre ERP-Systeme bei ihren täglichen Aufgaben nutzen und wie sie sich eine Konvergenz zwischen ERP und IIoT vorstellen.

In diesen Gesprächen haben sie mir die Arbeit im Feld aus ihrer Perspektive geschildert. Ich war zwar früher selbst im Feld tätig, habe dabei aber immer im Auftrag eines Herstellers oder Serviceunternehmens eine Dienstleistung erbracht. Meine Erfahrung mit ERP-Systemen unterscheidet sich daher von der Erfahrung meiner Freunde. Ich wollte verstehen, wie die täglichen Aktivitäten in einer Anlage von den Mitarbeitern gesehen werden, weshalb meine Freunde mich netterweise ein wenig in ihrer Welt herumgeführt haben.

Ich habe all diese Informationen zusammengetragen und versucht, mir die Möglichkeiten sowie die Vor- und Nachteile dieser Integration vorzustellen. Ihr Unternehmen verfügt wahrscheinlich über ein ERP-System. Vielleicht nutzen Sie selbst es nicht häufig, aber ab und zu haben Sie doch damit zu tun, richtig? Dann kann dieser Artikel für Sie hilfreich sein!

Heute werden wir uns also damit beschäftigen, was ein ERP-System ist, wie es im Arbeitsalltag in einer Anlage genutzt wird und wie es mit IIoT-Services integriert werden könnte. Bleiben Sie dabei, und lassen Sie uns in die Details gehen!

Was ist ein ERP-System?

In jedem Unternehmen oder Industriezweig lassen sich zahlreiche Abteilungen finden, die jeweils für unterschiedliche Aufgaben zuständig sind. Jede dieser Abteilungen hat ihre eigene Vorgehensweise, um die täglichen Aufgaben zu erledigen. Der unternehmensweite Informationsaustausch ist dabei von entscheidender Bedeutung, um den Anlagenbetrieb zu gewährleisten.

Stellen Sie sich jetzt einmal ein Unternehmen vor, das über keinerlei Standardisierung für die Ausführung all dieser Aufgaben verfügt. Ja, das wäre nicht witzig. Jede Abteilung hätte ihr eigenes System, das möglicherweise nicht gut mit den Systemen der anderen Abteilungen zusammenarbeitet, wodurch der Informationsaustausch zu einer gewaltigen Herausforderung würde.

Das ERP-System verwaltet das gesamte Unternehmen und ermöglicht es den Abteilungen, über ihre eigenen Vorgehensweisen zu verfügen und dabei trotzdem Informationen mit anderen Abteilungen auszutauschen. Und wenn ich "das gesamte Unternehmen" sage, dann meine ich Vertrieb, Marketing, Planung, Finanzwesen, Personalwesen und alle anderen.

Also wird natürlich auch das Feld von diesem System abgedeckt. Das ERP-System bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Wartung der Feldgeräte – Terminplanung, Ersatzteile, Reparaturaufträge, Kalibrierung und vieles mehr. Jedes System ist skaliert und auf den Bedarf des Kunden zugeschnitten. Von Zeit zu Zeit wird es angepasst, um auf dem aktuellsten Stand zu bleiben, was Vorgehensweisen, Vorschriften und Gesetze anbelangt.

ERP-Systeme und Automatisierungstechnik im täglichen Einsatz

Die Verwendung eines ERP-Systems auf der Wartungsseite kann je nach Segment variieren, abhängig davon, welche Position in dem jeweiligen Unternehmen wofür verantwortlich ist.

So hat mir ein Feldingenieur in einer Chemieanlage ein paar Einblicke gewährt, wie das ERP-System in seinem Unternehmen genutzt wird:

In meinem Unternehmen gibt es keinen Inspektionsplan. Der Planer erzeugt zusammen mit dem Wartungsmanager die Anforderung im ERP-System. Wir haben unsere tägliche Planung, in der der Planer jedem Techniker und Ingenieur die Aufträge erteilt, die auszuführen sind.

Alles wird manuell erledigt; der einzige Prozess, der automatisch abläuft, ist die Kalibrierung. Sie basiert auf dem Datum der letzten Kalibrierung des Gerätes. Wir haben für jedes Gerät einen spezifischen Zeitrahmen, und alles ist im ERP-System eingerichtet, damit Benachrichtigungen ausgegeben werden.

In einem Gespräch mit einem Feldinspektor eines großen Bergbauunternehmens konnten wir geringfügige Unterschiede feststellen, aber viele Gemeinsamkeiten in Bezug darauf, wie das System für die täglichen Aufgaben eingesetzt wird:

Das ERP-System verfügt über verschiedene Wartungsmodule. In meinem Unternehmen haben wir einen Wartungsplan, Wartungshinweise, Serviceanforderungen und anderes. Ein Projektingenieur erstellt den Wartungsplan während eines neuen Projektes, wobei der Plan in der Regel auf der Dokumentation des Herstellers basiert.

Die Feldservicetechniker fügen während der täglichen Maßnahmen Wartungshinweise hinzu, und der Feldinspektor erzeugt die Anforderungen. Unsere Inspektoren sind für spezifische Bereiche zuständig. Sie gehen durch die Anlage und prüfen, welche Komponenten gewartet werden müssen. Danach legen sie eine Wartungsanforderung im ERP-System an und vergeben für jede Anforderung eine Kritikalitätsstufe.

Der Planer sieht diese Anforderungen durch und überprüft alle Strukturen, Materialien und Werkzeuge, die erforderlich sind. Außerdem prüft er, ob auch andere Bereiche in der Anlage betroffen sein könnten, weil die Wartung eine andere Prozessstufe beeinflussen kann.

Im Allgemeinen ist der Vorgang sehr ähnlich, aber es ist immer eine andere Person, die die Arbeitsaufträge anlegt, den Service zeitlich plant und priorisiert etc. Außerdem nutzen die Leute, die ich mit denen ich gesprochen habe, zur Kalibrierung die Daten der letzten Kalibrierung, sozusagen als "Automatisierung im kleinen Maßstab", um so die Anforderung für die nächste Kalibrierung zu erzeugen.

In diesen Gesprächen haben wir versucht, uns vorzustellen, wie IIoT in das ERP-System integriert werden könnte und welche die Hauptvorteile einer solchen Integration wären.

Industrial IoT und seine Möglichkeiten

Es gibt viele Wege, ein ERP-System in eine IIoT-Cloud-Lösung zu integrieren und manuelle Prozesse, wie z. B. das Anlegen von Wartungsanforderungen, zu automatisieren.

In meinem Gespräch mit dem Feldinspektor des Bergbauunternehmens rückte dieser eine kundenspezifisch angepasste Lösung für jede Situation in den Mittelpunkt:

Es könnte funktionieren, wenn Sie über eine kundenspezifisch angepasste Lösung verfügen, in der Sie die Diagnose je nach Gerät und Einbauort priorisieren können. Es wäre großartig, zwischen den Wartungszeiträumen eine Historie der Diagnose anzulegen. Wenn die Techniker die auf dem Plan basierenden Wartungsanforderungen erhalten, könnten sie die Historie heranziehen, um zu verstehen, was mit dem Gerät los ist.

Die Zustandsinformationen von den Feldgeräten sind wertvolle Daten, die dem Serviceteam zahlreiche Einblicke liefern und es dabei unterstützen, Probleme zu erkennen und zu lösen. IIoT-Servicelösungen wie Netilion Health bieten die Online-Überwachung der Feldinstrumentierung, was eine wirklich nützliche Verbindung ist, die es sich zu haben lohnt.

Öl- und Gasunternehmen scheinen mit ihren ERP-Systemen und PAM (Plant Asset Management)-Lösungen über eine strukturiertere Lösung zu verfügen, aber auch sie könnten mit IIoT-Cloud-Lösungen in vielen Bereichen Verbesserungen erzielen.

Ein Freund in einem großen Öl- und Gasunternehmen hatte Folgendes zu sagen:

Ölplattformen arbeiten mit sehr fortschrittlichen abgesetzten Systemen. Die abgesetzte Feldüberwachung filtert die gesamte Diagnose, und das System ist für die Anwendung optimiert, sodass wir nicht zu viele Alarme erhalten.

Das PAM-System ist nicht mit dem ERP-System verbunden, aber auf der Grundlage der Daten, die wir erhalten, können wir jemanden zur Plattform schicken, eine Wartungsanfrage anlegen etc. Vielleicht könnte eine IIoT-Cloud-Lösung eine nahtlose Integration zwischen der Cloud und dem ERP-System erzeugen, um diese manuelle Aufgabe zu vermeiden.

Es gibt zahllose Möglichkeiten, IIoT-Cloud-Services mit ERP-Systemen zu kombinieren und so leistungsstarke Lösungen für die Kunden zu realisieren, die zur Optimierung der Prozesse und Erstellung einer besseren Dokumentation etc. führen.

Und was ist mit Ihnen? Wie sehen Sie die Integration von ERP-Systemen und IIoT-Cloud-Lösungen? Teilen Sie Ihre Überlegungen mit uns!

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Alles Gute und einen schönen Tag noch!